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Based on 170 reviews
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J’ai fait une commande de 512 billes vers mars 2021 et je n’en ai toujours pas vu la couleur. J’ai alors relancé Univers Magnétique au 25ème jour, et il m’ont répondu que je devais attendre le délai de livraison pour ensuite les contacter. J’ai patienté pendant 1mois, 2 mois, 3 mois… et puis j’ai laissé tombé. Je trouve vraiment dommage que Univers Magnétique ne m’ai pas renvoyé mes billes, car j’ai perdu tout de même 45euros.
Vraiment déçu.
Nous n'avons eu aucune commande de NEOCUBE™ 512 billes 5 mm en mars 2021 provenant de votre commentaire.
PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! Pas sérieux du tout !!! Nous ne recommandons pas cette société.
Nous avons passé commande le 13 juin 2022. Nous n'avons pas reçu nos articles. Nous avons contacté la société à plusieurs reprises par mail qui nous a indiqué qu'elle ne pourrait satisfaire nottre commande et qu'elle procéderait à un remboursement.
Nous sommes le 4 août 2022 et toujours aucun versement. Vraiment aucun professionnalisme !!!
J ai reçu des magnéts du Costa Rica et non de cuba
Et surtout j ai attendu presque 1 mois 1/2 pour les recevoir
Je n'ai jamais reçu les aimants et je regrette mon achat d'environ 50€. Aucune information sur l'État de ma commande n'est disponible sur le site et je n'ai jamais reçu de réponse suite à ma demande d'information par mail.
produit conforme et bien emballé. Juste un peu long à arriver.
Ma commande a mis 50 jours à nous parvenir.inadmissible.Juste un message pour nous dire que notre colis arrivait puis après plus rien jusqu'à l'arrivée du colis
Commande jamais reçue et impossible d'avoir une réponse à mes mails. Entreprise à éviter.
Les vrais restent quand même beaucoup plus petits 😉
magnetss frigo plutôt rare mais ça va ils rendent bien sur mon frigo
Bien que les couleurs soient vives la partie aimantée est trop petite donc les cubes sont sensibles au moindre mouvement/déplacement pouvant modifier la création... c'est dommage... J'ai encore des paquets non entamé.
Je l'aurai bien retourné mais un soucis de santé ne m'a pas permis de respecté les délais de retour.
Très contente de mon achat. Un peu cher mais article de qualité.
Cadeau qui a eu beaucoup de succès et qui permet de développer imagination et agilité. Pour pouvoir vraiment donner libre cours à son imagination, il est conseillé d'avoir 2 lots de 1000 billes.
Livraison trop longue, en plus de 30 jours ! Et absence de diplomatie dans les réponses.
Article conforme à la description et à la photo. L'expédition était ridiculement lente.
Très très déçu !!!! Commande reçue avec plus d'un mois de retard ! Aucune nouvelle du colis pendant ce délai.
50 jours que j'attend ma commande .....
on me demande de donner mon avis ........
Toujours pas reçu
Le service client me demande de patienter .....
